組織機構
服務管理(lǐ)部
發布時(shí)間:2018.07.23
(1)負責全園安全保衛及配套服務管理(lǐ)工作;
(2)負責對(duì)物(wù)業、餐飲等服務外包單位的(de)監督考核;
(3)負責遊客咨詢服務和(hé)投訴處置;
(4)負責導遊隊伍的(de)建設管理(lǐ)工作,提供個(gè)性化(huà)遊園服務;
(5)負責公衆滿意度測評系列工作;
(6)負責 A 級景區(qū)創建與管理(lǐ);
(7)負責志願者及講解員(yuán)的(de)組織、協調、培訓等工作;
(8)負責職工宿舍的(de)日常管理(lǐ);
(9)承辦領導交辦的(de)其他(tā)事項。